Online-Streitbeilegung
Gemäß der Richtlinie 2013/11/EU richtet die EU-Kommission eine Internetplattform ur Online-Beilegung von Streitigkeiten ("OS-Plattform") zwischen Unternehmern und Verbrauchern ein.
Diese ist unter folgenden Link erreichbar:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
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